Termos de Uso

1. Aceite destes termos

Ao entrar e usar a Ditamidas (o site https://ditamidas.com.br e a plataforma), você concorda com estes Termos de Uso, com a Política de Privacidade e com a Política de Cookies. Se não concordar, não use a plataforma. A Ditamidas é destinada a pessoas maiores de 18 anos.

2. O que é a Ditamidas

A Ditamidas é uma plataforma de gestão para pequenos negócios. Ela reúne pedidos, vendas, financeiro, produtos, estoque e gráficos, com um assistente de IA que explica os números. Os indicadores são calculados a partir das informações que você registra. A Ditamidas é uma ferramenta de organização e acompanhamento e não substitui contador, consultor financeiro, advogado ou sistema fiscal: ela não emite notas fiscais nem faz apuração oficial de tributos.

3. Acesso e conta

• O acesso ao painel é liberado para assinantes com pagamento aprovado na Kiwify, para o e-mail usado na compra, com login pela conta Google.
• A conta é pessoal. Você é responsável por manter a sua conta Google segura e pelo que for feito com o seu acesso.
• Se perceber uso indevido da sua conta, avise-nos pelo canal de contato.

4. Uso permitido

Você se compromete a não:

• usar a plataforma para atividades ilegais ou para registrar informações obtidas de forma ilícita;
• tentar acessar dados de outras contas, burlar limites de uso ou testar a segurança do sistema sem autorização;
• sobrecarregar, copiar, revender ou fazer engenharia reversa da plataforma;
• enviar conteúdo malicioso ou usar o assistente para fins alheios à gestão do seu negócio.

5. Seus dados e os dados dos seus clientes

As informações que você registra continuam sendo suas. Quando você registra dados pessoais dos seus clientes (por exemplo, nome em um pedido), você é o controlador desses dados e a Ditamidas atua como operadora, tratando-os apenas para prestar o serviço, conforme a LGPD. Cabe a você ter base legal para registrá-los e registrar somente o necessário. Não registre dados pessoais sensíveis. Os detalhes estão na Política de Privacidade.

6. Assistente de IA

O assistente gera respostas automaticamente a partir dos dados da sua conta e pode cometer erros ou interpretar uma pergunta de forma diferente da pretendida. Confira os números na própria plataforma antes de tomar decisões importantes. As respostas são informativas e não constituem recomendação contábil, fiscal, jurídica ou de investimento. O assistente apenas lê informações e tem limite diário de mensagens.

7. Disponibilidade

A Ditamidas está em evolução constante: funcionalidades podem mudar, ser incluídas ou retiradas, e podem ocorrer instabilidades. Trabalhamos para manter o serviço disponível e seguro, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. Mudanças relevantes serão avisadas pela plataforma.

8. Preço, pagamentos e reembolso

O acesso ao painel da Ditamidas é pago. Preço, forma de cobrança e periodicidade são informados na página de pagamento da Kiwify antes da compra, e nenhuma cobrança é feita sem a sua adesão expressa no checkout. O pagamento é processado pela Kiwify. O acesso fica liberado enquanto o pagamento estiver em dia e é encerrado em caso de reembolso ou estorno (chargeback).

Para contratações pagas, valerá a seguinte política de reembolso:

• Direito de arrependimento: você pode desistir em até 7 dias da contratação, sem precisar justificar, com devolução integral do valor pago pelo mesmo meio de pagamento (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor e Decreto nº 7.962/2013).
• Cancelamento: poderá ser feito a qualquer momento, pela Kiwify ou pelo canal de contato, e encerra as cobranças futuras; o acesso continua até o fim do período já pago.
• Cobrança indevida: valores cobrados por erro serão devolvidos integralmente.

9. Propriedade intelectual e marcas

A marca Ditamidas, o software, o design e os textos do site pertencem à Ditamidas e são protegidos pela legislação de direitos autorais e de propriedade industrial. As telas exibidas no site são da própria plataforma, com dados de demonstração. Nomes de terceiros citados, como Google, WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, YouTube e Pinterest, são marcas de seus respectivos titulares e aparecem apenas para identificar canais de venda; a Ditamidas não tem vínculo com essas empresas nem é patrocinada por elas.

10. Responsabilidades

Você é responsável pela veracidade das informações que registra e pelas decisões que toma com base nelas. A Ditamidas responde pelos danos que causar na forma da lei. Nada nestes termos exclui ou limita direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor ou por outra lei que não possa ser afastada por contrato.

11. Suspensão e encerramento

• Você pode deixar de usar a Ditamidas quando quiser e pedir a eliminação da sua conta pelo canal de contato.
• Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes termos, uso que coloque em risco a segurança do serviço ou por determinação legal, informando o motivo sempre que possível.
• Se o serviço for encerrado, avisaremos com antecedência razoável para que você possa pedir uma cópia dos seus dados.

12. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A data da última atualização fica no topo da página e, quando a mudança for relevante, avisaremos pela plataforma antes de ela valer.

13. Lei aplicável e foro

Estes termos seguem a legislação brasileira. Quando você for consumidor, fica assegurado o foro do seu domicílio para resolver qualquer controvérsia. Antes de qualquer medida, recomendamos falar conosco: a maioria das questões se resolve pelo canal de contato.

14. Fornecedor e contato